Amennyiben nem elégedett a megrendelt termékkel, három lehetőség közül választhat a visszaküldésre:
Személyes visszahozatal – Lehetősége van a terméket személyesen visszahozni üzletünkbe, ahol azonnal visszatérítjük az árát.
Postai visszaküldés – A terméket saját költségén postai úton is visszaküldheti nekünk.
Futárszolgálat – Kérésére futárt küldünk a csomagért, ennek díja fix 1690 Ft, amely levonásra kerül a visszatérítés összegéből.
Fontos, hogy a visszaküldött csomagban minden esetben szerepeljen a kitöltött visszaküldési útmutató, mert ennek hiányában nem tudjuk feldolgozni a visszatérítést.
A termék beérkezését követően megkezdjük a feldolgozást, és 1-5 munkanapon belül, amennyiben mindent rendben találunk, visszautaljuk az összeget az Ön által megadott bankszámlára.
Csomagcsere információk:
Méretprobléma vagy nem tetszés esetén a csomagcsere díja 2000 forint. Garanciális csere esetén azonban a költség teljes mértékben minket terhel.
A cserecsomag szolgáltatás során a futár egy körben viszi a hibátlan darabot, és elhozza az Ön által visszaküldeni kívánt terméket. Ezáltal kényelmesen és gyorsan cserélheti ki a terméket. Fontos megjegyezni, hogy ezt a folyamatot nem tudjuk automatán keresztül lebonyolítani, ezért kérjük, jelezze, melyik napon tartózkodik otthon, vagy adjon meg egy olyan címet, ahol a csere lebonyolítható.
A csere folyamata:
Csomagolja vissza a terméket az eredeti dobozába (fülbevaló esetén a teljes párat).
Helyezze a dobozt egy buborékos borítékba (ha lehetséges).
A címzéssel nem kell foglalkoznia, a futár gondoskodik a megfelelő címkéről.
A futár érkezésekor átadja az új terméket, Ön pedig átadja neki a csomagolt visszaküldendő darabot.
A visszaküldendő csomagnak legalább 12x16 cm méretűnek kell lennie, hogy a futár megfelelően el tudja helyezni a matricát. A csomag lehet buborékos boríték vagy egy plusz doboz, amely biztosítja a termék védelmét a visszaküldés során.
Személyes átvételnél nincs vásárlási kötelezettség, azonban előzetes rendelés leadása kötelező. Az átvételi ponton lehetősége van a rendelés módosítására vagy akár az attól való elállásra is.
Kérjük, hogy csak akkor induljon el az átvételi pontra, ha már értesítést kapott arról, hogy rendelése átvehető. Ha további kérdése van, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére!
Ha a rendelést véletlenül előreutalással adta le, de utánvétes fizetésre szeretne váltani, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba telefonon vagy emailben. Mi azonnal módosítjuk a fizetési módot utánvételesre, hogy kényelmesebben intézhesse a vásárlást.
A megrendelt terméket bárki átveheti, nem szükséges, hogy a vásárló személyesen jelen legyen az átvételkor.
Az átvételhez rendelésazonosítóra vagy a rendelést leadó nevére van szükség. Ezeket az adatokat kérjük, készítse elő az átvétel megkönnyítése érdekében.
Felhívjuk figyelmét, hogy láncszakadásra nem érvényes a garancia. Garanciális cserére kizárólag abban az esetben van lehetőség, ha a kapocs hibásodott meg vagy tört el.
A ródium egy ritka, ezüstfehér színű, rendkívül fényes és kemény fém, amely a platinafémek csoportjába tartozik. A ródiumot leggyakrabban a következő tulajdonságai miatt használják:
Korrózióállóság: A ródium ellenáll az oxidációnak, a korróziónak és más vegyi hatásoknak, ezért hosszú távon is megőrzi fényességét.
Keménység és tartósság: A ródium bevonatot alkalmazzák ékszereken, különösen fehéraranyon és ezüstön, hogy megnöveljék azok tartósságát és csillogását.
Díszítő és védő bevonat: Az ékszeriparban elterjedt ródiumozás során a fém vékony rétegét viszik fel az ékszer felületére. Ez nemcsak esztétikai szempontból előnyös, hanem megakadályozza az alatta lévő fém (például az ezüst) oxidálódását és elszíneződését.
Összefoglalva:
A ródium egy ritka, ezüstfehér, rendkívül fényes és korrózióálló nemesfém, amelyet gyakran használnak ékszerek, különösen ezüst bevonására. Az ezüstöt ródiumozással védik az oxidációtól és az elszíneződéstől, miközben fényesebb és tartósabb felületet biztosítanak.
